300社限定プラン
中古車の価格が高騰している…
車検のお知らせハガキの返事がない…
中古車の価格が高騰している…
車検のお知らせハガキの返事がない…
車屋さん専用のLINE査定機能により、既存のお客様からの下取り車を増やすことが可能です。
コストも手間もかけたハガキは本当に見られてますか?
車屋さん専用のLINEを使えば、その日のうちに約8割の開封率があるLINEで解決できます。
普段皆さまがお使いのLINEと違いビジネス活用できるのがLINE公式アカウント。
企業や店舗が顧客と直接繋がり、集客や売上向上を実現するための強力なツールがLINE公式アカウントです!
お客様にクーポンやキャンペーンの告知や営業時間の変更など、お知らせしたいことを1度に送信できる機能です。
プライベートLINEのように1対1でのやり取りです。個人に車検、整備のお知らせを送るのに役立ちます。
ウェブサイトへの誘導やクーポン配布、予約ページへの遷移など、様々な機能を提示できます。
営業時間外の問い合わせや、よくある質問への自動回答など、問い合わせ対応の効率化と顧客満足度向上に貢献します。
LINE上でデジタルクーポンを発行・配布できる機能。来店促進や購買意欲の向上に繋がります。
来店や購入に応じてポイントを付与し、一定のポイントが貯まると特典を提供できます。顧客の囲い込みに効果的です。
LINE
LINEビジネスアカウント(公式アカウント)では、友だち全員に一斉に送信する機能や
トーク画面にリッチメッセージを表示し、顧客に届けて欲しいサービスや案内を効率的に表示する事ができます。
LINEは、月間ユーザー数9,900万人(2025年6月末時点)と
年齢・性別問わず多くのユーザーに使われているツールです!
投稿スタイル | 年齢層 | 男女比 | |
---|---|---|---|
テキスト・写真 | 10~30代 | 男女に人気 | |
写真・動画 | 10~20代 | 女性が多い | |
テキスト・写真 | 30~40代 | 男性が多い | |
LINE
|
テキスト・通話
|
10~50代
|
男女に人気
|
LINE公式アカウントから配信するメッセージは、ユーザー側から見ると
日常的に使用しているLINEのトーク画面上に届きます。
配信したメッセージの開封率も閲覧率も高く、見逃しの少ないツールです。
広告費に毎月5〜10万円かけても新規が安定しないSNS投稿に毎月10時間以上費やしても効果が分からない
郵送コスト(1通80円+印刷代)や作業時間をかけても、開封されず捨てられるリスクが高い
営業時間外に電話しても出てもらえない留守電だと折り返しが少ない
お客様が一度来ても再来店につながらず、リピート率が伸びない
既存顧客が他社に流れ、車検・点検の機会を逃してしまう
顧客が買い替えのタイミングに他社に流れてしまい、機会損失が発生
やりとりが個人LINEに分散し、引き継ぎや顧客管理ができずに機会損失が発生
お客様が手軽に愛車の査定をできる機能を搭載。来店・商談につなげやすくなる!
お客様に画面下部の「LINE査定」をタップしていただきます。
査定したいお車の情報をフォームに入力していただきます。
お電話またはメールにて店舗への誘導に繋げます。
当社 | 他社 | お客様 | |
---|---|---|---|
アカウント作成からサポート |
◎
代行で作成。初めての方でも安心。 |
◎
別途費用がかかる場合あり |
△
結構手間がかかる |
ブランドカラーに合わせたデザイン |
◎
オリジナルデザインをご用意 |
○
色指定あり |
×
自分で作成 |
豊富なテンプレート画像 |
◎
キャンペーンやお知らせに使える |
△
2~3種類 |
×
自分で作成 |
¥100,000(税抜)
¥50,000(税抜)
¥5,000(税抜)
Carコミュ広場 通常プラン
車屋さん→初期費用 50,000円(リッチメニュー制作、アイコンカバーの設定)
月額 5,000円 (汎用クーポン 月2回更新、お客様専用クーポン月2回提供可)
Carコミュ広場 通常プラン
車屋さん→
初期費用 50,000円
(リッチメニュー制作、アイコンカバーの設定)
月額 5,000円
(汎用クーポン 月2回更新、お客様専用クーポン月2回提供可)
専用の申込書に記載し、案内にしたがって申請してください。
LINE公式アカウントをお持ちでない方は公式サイトより開設します。
お客様からの会員査定依頼や、クーポン配信機能など是非ご利用ください。
「普通のLINE」と「LINE公式アカウント」は、それぞれ異なるものとなります。「LINE公式アカウント」では、メッセージや画像のほか、クーポンなどを送ることができます。お店や会社など情報発信を行う目的で使用したいという場合には「LINE公式アカウント」が適しています。
毎月配信日を何日か決めて、オイル交換特別価格クーポンを配信しています。ご来店時には車検の早期予約のご案内をすることで、車をご購入いただいたお客様の囲い込みツールとして活用しています。内容も視覚的に伝わり、強い印象が残るので欠かせない機能です。
いくら公式アカウントを持っていても登録者数が少なければ意味がないと思い、まずは友だちをどう集めるか考えました!まずは目につく場所に!と考えホームページ、Facebook、InstagramでLINE公式アカウントを始めた事を何度か配信しました。配信から約3か月間友だち数が約60人を超え、うちのお店を知って頂いているお客様であれば公式LINEアカウントの友だち追加に対するハードルがとても低い事がわかりました。スマホは誰もが持っている時代、手元に直接情報が送れる強みはLINEならではだと感じます。
飲食業界ではありませんので毎日の配信は行ってません。月2回までの情報発信や季節に応じて工夫したクーポンを配信してます。夏前はエアコンガス、冬前はスタッドレスなどお客様が気になる情報を気になるタイミングで送る事を意識しています。
やはりご来店されたお客様に、直接声をかけてLINE公式の友だち登録をアピールしています。登録して頂くと【Amazonギフト券プレゼント!】と具体的にお伝えすることも心掛けてます。店舗内やホームページにもLINEのポスターやQRコードやを展示して存在もアピールしています!
はい、あります。Carコミュ広場は簡易査定の機能があり、LINE登録されたお客様からお問合せを頂ける仕組みがあります。